第一次找入口
第一步就走对
银河澳门指南为中国区第一次找入口的用户铺了一条直线：先认设备，再对上版本，然后直接落到客户端资源下载说明和安装检查表。老用户还能把第12版与上一版并排看，少走的路径标在图上。
-
01 / 客户端资源下载
Windows、macOS、Android、iOS 四类客户端
每条资源说明旁边就是安装检查表与版本适配表，装之前先对一遍，省得中途折返。
-
02 / 常用入口指引
12 个节点式入口，一眼看到下一步
首页、目录动态、资源下载、帮助问答与联系通道各有固定位置，走岔了也有回退点。
-
03 / 栏目案例工具
路径检查表、版本对照表、入口回退图
三件套按准备、定位、下载、回退四步写好，照着操作就能自己走完全程。
找路
从常用入口到客户端资源下载，三步直连
路径改短不是把内容藏起来，而是把不必要的中间页合并掉。你现在需要的三个节点如下，每一步都能在页面上直接点到。
-
STEP 01
认准你手头的设备
常用入口把桌面端与移动端分开列，四类客户端各自对应一套说明，不用在总目录里逐层翻找。
-
STEP 02
对上当前的版本号
目录合集把三类主题排开，每条都带版本标记与最近更新提示，确认是不是第12版只需要一眼。
-
STEP 03
把资源说明取走
资源下载页把安装检查表和版本适配表放在同一屏，照着检查项过一遍，再开始安装。
上一版 / 5 步
中间页多，容易走散
- 从首页横幅进入目录总览
- 在分类页里翻找客户端条目
- 打开独立的版本说明页
- 再进入资源下载页
- 最后跳到安装检查表
第12版 / 3 步
三步落地，少走两步
- 常用入口选定设备，直达对应条目
- 目录合集就地确认第12版与更新标记
- 资源下载页连同检查表一并取走
版本
第12版这次改了什么
本月更新落在栏目收拢和路径缩短上。经常回来的用户可以直接看并排差异，第一次来的人按新路径走就行。
-
栏目收拢到三类主题
每类各 12 个栏目案例，共 36 个，原先散落在各处的重复条目合并进对应的工具页。
-
路径由 5 步缩到 3 步
中间的总览页与独立版本说明页被合并，常用入口到下载说明少走两步。
-
帮助文档跟着栏目走
48 篇文档附在各栏目页尾，入口回退、下载检查、版本对照和工具使用都能找到对应篇目。
-
最近 3 个版本可并排看
栏目增删与步数变化保留在对照表里，需要回顾上一版的用户不用翻历史记录。
主题
按手头的事，挑一条线
青色是资源说明，金色是入口与回退，珊瑚红是能直接对照的表格与图。用下面的按钮只看其中一类，其余内容会暂时收起。
-
桌面端 · 3 步
Windows 与 macOS 资源说明
从入口选定系统到拿到安装检查表，三步走完；适配表标出每个系统版本要注意的项。
-
移动端 · 2 张表
Android 与 iOS 资源说明
安装前的权限、存储与版本适配逐项列出，遇到系统提示可以直接对照处理方式。
-
入口 · 12 个节点
常用入口一览
首页、目录动态、资源下载、帮助问答和联系通道各有固定位置，第一次来也能认出下一步。
-
回退 · 3 个落点
入口回退图
走岔了如何退回上一节点，图上标了三个落点，手机端会变成底部回退条。
-
工具 · 4 个步骤
路径检查表
出发前对一遍设备、网络与版本，把容易折返的环节提前排除掉。
-
工具 · 3 个版本
版本对照表
并排看上一版与第12版的栏目增删和步数变化，适合已经用过一段时间的人。
底气
从 2019 年首版目录走到今天的第12版
2021 年推出常用入口页，2023 年开出客户端资源下载专区，目录合集的更新节奏一直没停：每月更新、每季汇总。
- 累计版本
- 12版
- 栏目案例
- 36个
- 帮助文档
- 48篇
- 内容团队
- 18人
- 服务覆盖
- 31个省级区域
- 月均首次找入口用户
- 2.4万人次
- 内容与技术伙伴
- 17家
- 企业内容服务创新案例奖
- 2024年
内蒙古及华北地区是我们重点服务的区域，呼和浩特与周边城市的企业常从这里出发找入口。走不下去的时候，工作日 9:00–18:00 之间可以写信到客服邮箱，紧急技术问题走常用入口页的工单通道。